Terms & Conditions

Willkommen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen“) für die Nutzung der unter der Domain tipsport-de.com bereitgestellten Online-Dienste der Marke Tipsport Casino ("Tipsport Casino“). Diese Website informiert über Angebote von Tipsport a.s.; ein Echtgeld-Spielbetrieb für Personen mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland findet derzeit nicht statt, da keine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) vorliegt.

Vstupní Bonus für Ihre erste Einzahlung
Bis zu 25.000 CZK extra für Vegas-Slots

Die nachfolgenden Bestimmungen regeln insbesondere die Nutzung von Informationsinhalten zu Sportwetten und Casino-Spielen, die Bedingungen für die Registrierung und Nutzung eines Spielerkontos in lizenzierten Jurisdiktionen (derzeit insbesondere Tschechische Republik und Slowakei) sowie Ihre Rechte und Pflichten gegenüber dem Betreiber.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber der Marke Tipsport Casino im Zusammenhang mit der Nutzung der Website tipsport-de.com und aller damit verbundenen Dienste ("Dienst“). Gültig ab: 01.02.2026.

Tipsport a.s. verfügt über eine Lizenz des Finanzministeriums der Tschechischen Republik ("Ministerstvo financí ČR“) für technische Spiele (Casino) unter der Lizenznummer MF-4000/2016/38 (Stand: Januar 2025). Für Deutschland liegt nach den verfügbaren Informationen keine Erlaubnis der GGL vor; Nutzer mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland dürfen daher nicht an Echtgeldspielen teilnehmen und können kein vollwertiges Spielerkonto zu diesem Zweck eröffnen.

Definitionen

Betreiber: Die Tipsport a.s., eine Aktiengesellschaft nach dem Recht der Tschechischen Republik, die unter der Marke Tipsport Casino Glücksspieldienste anbietet und Inhaberin der Lizenz MF-4000/2016/38 für technische Spiele ist.
Website: Die Internetseite tipsport-de.com sowie eventuell damit verbundene Subdomains, über die Informationen zu den Diensten des Betreibers bereitgestellt werden.
Nutzer: Jede natürliche Person, die die Website besucht, unabhängig davon, ob sie registriert ist oder nicht. "Spieler“ ist ein Nutzer mit verifiziertem Spielerkonto in einer lizenzierten Jurisdiktion.
Spieler: Ein registrierter und verifizierter Nutzer, der gemäß geltendem Recht der jeweiligen Jurisdiktion zur Teilnahme an Online-Glücksspielen berechtigt ist. Personen mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland können derzeit nicht als Spieler zugelassen werden.
Spielerkonto: Das bei Tipsport Casino geführte persönliche Konto eines Spielers, über das Einzahlungen, Einsätze, Gewinne, Boni und Auszahlungen verwaltet werden.
Wette / Einsatz: Jede vom Spieler abgegebene Spielhandlung, bei der ein Geldbetrag (in der Regel in CZK oder einer anderen vom Betreiber zugelassenen Währung) auf ein Casino-Spiel oder sonstiges Glücksspielangebot gesetzt wird.
Bonus: Jede Form von zusätzlichem Guthaben, Freispielen oder sonstigen Vorteilen, die der Betreiber einem Spieler nach eigenem Ermessen und vorbehaltlich spezifischer Bonusbedingungen gewährt.
Umsatz / Einsatzanforderung: Der Gesamtbetrag, der mit Bonus- oder Echtgeldguthaben gesetzt werden muss, bevor ein Bonus oder daraus erzielte Gewinne ausgezahlt oder in auszahlbares Guthaben umgewandelt werden können.
Zulässige Jurisdiktionen: Staaten, in denen der Betreiber über eine gültige Lizenz verfügt und in denen der Spieler rechtmäßig an den angebotenen Glücksspielen teilnehmen darf (derzeit insbesondere Tschechische Republik und Slowakei).
Verbotene Jurisdiktionen: Staaten, in denen der Betreiber keine Lizenz besitzt oder in denen Online-Glücksspiel untersagt ist. Deutschland ist nach aktueller Datenlage eine verbotene Jurisdiktion für den Echtgeld-Spielbetrieb von Tipsport Casino.
KYC: "Know Your Customer“ - Prüfverfahren zur Identitätsfeststellung und -überprüfung gemäß Geldwäsche- und Spielerschutzvorschriften.
Guthaben: Die Summe aller auf dem Spielerkonto vorhandenen Geldbeträge, getrennt nach Echtgeld-Guthaben, Bonusguthaben und ggf. gesperrten Beträgen.

Kontoregistrierung

Voraussetzungen für die Registrierung

Mindestalter: Zur Eröffnung eines Spielerkontos muss der Nutzer mindestens 18 Jahre alt sein oder ein höheres Mindestalter erfüllen, sofern dies im Wohnsitzstaat gesetzlich vorgeschrieben ist. Minderjährige dürfen die Glücksspieldienste nicht nutzen.
Zulässige Jurisdiktion: Die Registrierung ist nur Personen gestattet, die sich in einer zulässigen Jurisdiktion befinden. Nutzer mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland dürfen derzeit kein Echtgeld-Spielerkonto eröffnen.
Eine Person - ein Konto: Pro Person darf nur ein Spielerkonto geführt werden. Mehrfachregistrierungen, Nutzung fremder Konten oder Kontoteilung sind untersagt.

Registrierungs- und Verifizierungsprozess (KYC)

Registrierung: Der Nutzer füllt das Online-Registrierungsformular wahrheitsgemäß aus. Erforderlich sind in der Regel Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift, Staatsangehörigkeit, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und weitere gesetzlich geforderte Angaben.
E-Mail- und ggf. SMS-Verifizierung: Der Betreiber sendet einen Bestätigungslink bzw. -code an die angegebene E-Mail-Adresse und/oder Mobilfunknummer. Das Konto wird erst nach erfolgreicher Bestätigung aktiviert.
Identitätsnachweis: Vor der ersten Auszahlung und ggf. schon vor vollständiger Nutzung bestimmter Funktionen muss der Spieler Identitäts- und Wohnsitznachweise (z. B. Ausweis, Reisepass, Meldebestätigung, Kontoauszug) übermitteln. Der Betreiber kann Kopien, Fotos oder elektronische Identifikationsmittel verlangen.
Prüfung und Ablehnung: Der Betreiber ist berechtigt, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder bestehende Konten zu beschränken, wenn gesetzliche Vorgaben (z. B. Geldwäscheprävention, Spielerschutz, Lizenzanforderungen) dies erfordern oder Unstimmigkeiten festgestellt werden.

Pflichten des Nutzers

Richtigkeit der Daten: Der Nutzer muss sämtliche bei der Registrierung und später im Profil angegebenen Daten vollständig und korrekt angeben sowie bei Änderungen unverzüglich aktualisieren.
Passwortsicherheit: Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt. Verdächtige Zugriffe sind dem Betreiber unverzüglich mitzuteilen.
Nutzung im eigenen Namen: Das Konto darf ausschließlich vom registrierten Nutzer und auf eigene Rechnung genutzt werden. Stellvertretendes Spielen, Nutzung von Treuhandkonten oder Einzahlungen/Spiel im Auftrag Dritter sind verboten.
Einhaltung der Gesetze: Der Nutzer ist verpflichtet, alle für ihn geltenden gesetzlichen Regelungen einzuhalten. Insbesondere darf er keine Einsätze aus verbotenen Jurisdiktionen, einschließlich Deutschland, platzieren.

Wett- & Spielregeln

Zulässige Teilnahme und Standort

Lizenzierte Märkte: Echtgeldspiele von Tipsport Casino sind ausschließlich für Spieler in Jurisdiktionen bestimmt, in denen der Betreiber lizenziert ist (u. a. Tschechische Republik, Lizenz MF-4000/2016/38). Deutschland gehört nach aktuellem Stand nicht dazu.
Standortkontrollen: Der Betreiber kann Geolokalisierungs- und andere technische Verfahren einsetzen, um den Aufenthaltsort des Spielers zu prüfen und Einsätze aus verbotenen Jurisdiktionen zu blockieren.

Platzierung von Wetten und Einsätzen

Spielauswahl: Der Spieler wählt ein Spiel (z. B. Slots, Tischspiele, Live-Casino) oder eine Wette aus der Lobby. Die spezifischen Regeln des jeweiligen Spiels sind in den Spielinformationen einsehbar.
Einsatzlimits: Für jedes Spiel gelten Mindest- und Höchsteinsätze, die in der Spieloberfläche angezeigt werden. Der Betreiber kann individuelle Einsatzlimits, Verlustlimits oder sonstige Beschränkungen festlegen.
Abgabe des Einsatzes: Ein Einsatz gilt als bestätigt, sobald er vom System des Betreibers registriert und im Spielprotokoll verbucht wurde. Nach diesem Zeitpunkt kann der Einsatz grundsätzlich nicht mehr geändert oder storniert werden.
Währung: Hauptwährung ist in der Regel die tschechische Krone (CZK). Bei Nutzung von Konten in anderen Währungen, insbesondere EUR, kann es zu Wechselkursumrechnungen und entsprechenden Spreads (ca. 2 - 3 %, je nach Bank) kommen.

Stornierung und Änderung von Wetten

Kein Widerruf nach Spielstart: Sobald ein Spiel begonnen oder eine Wette angenommen wurde, besteht kein Anspruch auf Stornierung aus Gründen wie Meinungsänderung, Fehler des Spielers oder Unzufriedenheit mit dem Ergebnis.
Offensichtliche Fehler (Palpable Errors): Bei offensichtlichen technischen oder menschlichen Fehlern (z. B. falsche Quoten, fehlerhafte Auszahlungsstruktur) kann der Betreiber Einsätze annullieren oder korrigieren und das Spiel so stellen, als wäre der Fehler nicht aufgetreten.
Spielunterbrechungen: Bei Verbindungsabbruch oder Systemfehlern bleibt der Spielstatus gemäß den Protokollen des Betreibers maßgeblich. Nach Möglichkeit wird das Spiel nach Wiederherstellung der Verbindung fortgesetzt oder gemäß den jeweiligen Spielregeln abgerechnet.

Verhaltensregeln (inkl. Live-Casino & Chat)

Respektvoller Umgang: In Chats, Foren, Live-Casino-Umgebungen und sonstigen Kommunikationskanälen sind Beleidigungen, diskriminierende Äußerungen, Drohungen, Belästigungen oder jede Form von Hassrede streng untersagt.
Kein Betrug / keine Absprachen: Jegliche Form von Betrug, Kollusion mit anderen Spielern, Nutzung mehrerer Konten, Chip-Dumping oder sonstige unlautere Praktiken sind verboten und können zur Sperrung des Kontos führen.
Verbot automatisierter Systeme: Die Nutzung von Bots, Skripten, automatisierten Entscheidungsprogrammen oder sonstigen Hilfsmitteln, die einen unfairen Vorteil verschaffen, ist untersagt.
Verantwortungsvolles Spielen: Der Betreiber stellt in den lizenzierten Jurisdiktionen Tools wie Einsatz- und Verlustlimits, Selbstausschluss und Zugang zu Hilfsangeboten bereit. Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland können diese Tools im Rahmen des Informationsangebots einsehen, aber nicht zum Echtgeldspiel nutzen.

Bonusbedingungen

Bonusaktivierung

Bonusangebote: Bonusse (z. B. Einzahlungsboni, Free Spins, Cashback) werden nach Ermessen des Betreibers und gemäß den jeweils veröffentlichten Angebotsbedingungen gewährt. Ein Anspruch auf bestimmte Bonusaktionen besteht nicht.
Teilnahmeberechtigung: Nur verifizierte Spieler aus zulässigen Jurisdiktionen können Bonusangebote in Anspruch nehmen. Nutzer aus Deutschland sind von der Teilnahme an Bonusprogrammen ausgeschlossen.
Aktivierungsschritte: Für einen Bonus können Promo-Codes, Mindestdeposit, Auswahl im Kassenbereich oder Klicken auf einen "Opt-in“-Button erforderlich sein. Details werden in der jeweiligen Aktionsbeschreibung erläutert.

Umsatzbedingungen und Zeitrahmen

Wagering Requirements: Jeder Bonus unterliegt bestimmten Umsatzbedingungen (z. B. 20x Bonusbetrag), die in den Angebotsdetails konkret angegeben werden. Erst nach Erfüllung der Umsatzbedingungen kann das Bonusguthaben in Echtgeld umgewandelt und ggf. ausgezahlt werden.
Anrechenbare Spiele: Nicht alle Spiele tragen im gleichen Umfang zum Umsatz bei. Slots können typischerweise zu 100 %, Tischspiele und Live-Casino teilweise deutlich geringer oder gar nicht angerechnet werden. Die jeweilige Aufstellung findet sich in der Bonusbeschreibung.
Fristen: Bonusse und daraus erzielte Gewinne müssen innerhalb des angegebenen Zeitraums (z. B. 7, 14 oder 30 Tage) umgesetzt werden. Nach Ablauf der Frist verfallen nicht genutzte Boni und nicht freigespielte Gewinne.

Verbotene Spielweisen und Bonusmissbrauch

Missbräuchliche Muster: Strategien, die primär darauf ausgerichtet sind, Umsatzanforderungen mit minimalem Risiko zu erfüllen (z. B. Wetten auf entgegengesetzte Ergebnisse, systematisches Spielen geringer Varianz unmittelbar nach Bonuserhalt und danach hoher Einsätze), sind untersagt.
Beschränkung bestimmter Spiele: Einige Spiele können während aktiver Bonusumsätze gesperrt sein oder nicht zum Umsatz beitragen (z. B. bestimmte Jackpot-Slots, einige Tischspiele). Verstöße können zum Verfall des Bonus führen.
Mehrfachteilnahme: Pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Gerät oder Zahlungsmittel kann die Inanspruchnahme eines Bonusangebots beschränkt sein. Mehrfachanmeldungen zur mehrfachen Bonuserlangung sind nicht gestattet.

Kombination von Aktionen

Keine automatische Kombinierbarkeit: Mehrere Bonusaktionen können nicht ohne ausdrückliche Genehmigung kombiniert werden. In der Regel kann nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein.
Reihenfolge und Priorität: Der Betreiber kann festlegen, in welcher Reihenfolge Bonus- und Echtgeldguthaben eingesetzt werden. Diese Reihenfolge wird in den Bonusregeln erläutert.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungsmethoden

Zahlungsarten: In den lizenzierten Jurisdiktionen stehen typischerweise folgende Methoden zur Verfügung: Kredit- und Debitkarten (z. B. VISA, Mastercard), lokale Banküberweisung, E-Wallets (z. B. Skrill), Prepaid-Lösungen (z. B. Paysafecard) und ggf. PayPal für bestimmte Länder. Die jeweils verfügbaren Optionen werden im Kassenbereich angezeigt.
Keine Kryptowährungen: Der Betreiber akzeptiert nach vorliegenden Informationen keine Zahlungen in Kryptowährungen.
Gebühren und Wechselkurse: Der Betreiber erhebt für Einzahlungen regelmäßig keine eigenen Gebühren; Banken, Zahlungsdienstleister oder Währungsumrechnungen (insbesondere EUR - CZK mit Spread von ca. 2 - 3 %) können jedoch Kosten verursachen, die vom Nutzer zu tragen sind.

Auszahlungen

Verifizierungsanforderungen: Vor Auszahlungen müssen sämtliche KYC- und ggf. weitere rechtlich vorgeschriebene Prüfungen abgeschlossen sein. Der Betreiber kann zusätzliche Dokumente anfordern.
Auszahlungsmethoden: Auszahlungen erfolgen grundsätzlich mit derselben Methode, die auch für die Einzahlung verwendet wurde, sofern technisch möglich und zulässig. Andernfalls kann eine Auszahlung auf ein verifiziertes Bankkonto erfolgen.
Bearbeitungszeiten: Nach interner Freigabe werden Auszahlungen in der Regel innerhalb von etwa 1 - 2 Werktagen an das angegebene Konto angewiesen (Orientierungswert basierend auf Stand Januar 2025). Banklaufzeiten können hinzukommen.
Limits: Mindest- und Höchstauszahlungsbeträge werden im Kassenbereich sowie ggf. in separaten Richtlinien angegeben. Der Betreiber kann aus Sicherheits- und Compliancegründen zusätzliche Tages-, Wochen- oder Monatslimits festlegen.

Rückerstattung von Wetten und Boni

Fehlfunktionen: Bei bestätigten technischen Fehlfunktionen eines Spiels oder Systems können betroffene Einsätze zurückerstattet oder Spiele neu gewertet werden. Maßgeblich sind die Protokolle des Betreibers bzw. des Spielanbieters.
Missbrauch und Rechtsverstöße: Bei Verdacht auf Betrug, Geldwäsche, Nutzung verbotener Spielweisen oder Verstößen gegen diese Bedingungen kann der Betreiber Einsätze zurückhalten, Gewinne einziehen und Boni annullieren.
Kein Rücktrittsrecht bei abgeschlossenen Einsätzen: Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nach vollständiger Erbringung der Glücksspieldienstleistung in der Regel nicht. Bereits abgeschlossene Spiele oder Wetten werden nicht aus Kulanz zurückerstattet.

Haftungsbeschränkung

Verpflichtungen des Betreibers

Fairness der Spiele: Der Betreiber stellt sicher, dass die angebotenen Spiele in lizenzierten Jurisdiktionen den aufsichtsrechtlichen Anforderungen entsprechen und technisch ordnungsgemäß betrieben werden. Soweit erforderlich, werden Zufallszahlengeneratoren (RNG) von unabhängigen Stellen geprüft.
Genauigkeit der Informationen: Der Betreiber bemüht sich, Informationen zu Quoten, Regeln, Ergebnissen und Kontoständen korrekt und aktuell darzustellen. Abweichungen infolge von Eingabefehlern, technischen Störungen oder Verzögerungen können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Haftungsausschlüsse

Technische Störungen: Der Betreiber haftet nicht für Unterbrechungen, Verzögerungen oder Datenverluste, die durch Ausfälle von Internetverbindungen, Stromnetzen, Hardware, Software von Drittanbietern oder sonstige außerhalb seines direkten Einflussbereichs liegende Umstände verursacht werden.
Verlust von Einsätzen: Der Spieler trägt das Risiko des Verlusts seiner Einsätze. Glücksspiel kann zu erheblichen finanziellen Verlusten führen; es handelt sich nicht um eine Anlageform. Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für durch Glücksspiel verursachte finanzielle oder persönliche Schäden, soweit gesetzlich zulässig.
Informationsangebot für Deutschland: Für Nutzer in Deutschland dient tipsport-de.com ausschließlich Informationszwecken. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für die Nutzung der Inhalte zur Umgehung deutscher Glücksspielvorschriften; ein solches Verhalten ist unzulässig.

Haftungsobergrenze

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers für Schäden, die einem Spieler im Zusammenhang mit einer einzelnen Wette, einem einzelnen Spiel oder einem einzelnen Ereignis entstehen, auf den Betrag des betreffenden Einsatzes bzw. der betreffenden Wette beschränkt. Hiervon ausgenommen sind Schäden aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Betreibers, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie sonstige Fälle zwingender gesetzlicher Haftung.

Rechte an geistigem Eigentum

Urheberrechte: Sämtliche Inhalte der Website tipsport-de.com, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videodateien, Software und Quellcode, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.
Markenrechte: "Tipsport“, "Tipsport Casino“, Logos und sonstige Kennzeichen sind eingetragene oder nicht eingetragene Marken des Betreibers oder verbundener Unternehmen. Ihre Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
Lizenz zur Nutzung: Der Nutzer erhält eine persönliche, widerrufliche, nicht übertragbare und nicht exklusive Lizenz zur Nutzung der Website und der Inhalte ausschließlich zu privaten, nicht kommerziellen Zwecken.
Verbotene Handlungen: Es ist untersagt, Inhalte oder Software der Website ohne ausdrückliche Zustimmung des Betreibers zu kopieren, reproduzieren, verteilen, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten, zu dekompilieren, zu reverse engineeren oder in sonstiger Weise zu verwerten.

Datenschutz & Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist dem Betreiber wichtig. Sämtliche Verarbeitungsvorgänge erfolgen in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den einschlägigen nationalen Vorschriften.

Details zu Art, Umfang und Zwecken der Datenverarbeitung, zu Ihren Rechten als betroffene Person (z. B. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch) sowie zu Kontaktmöglichkeiten des Datenschutzbeauftragten finden Sie in der gesonderten Datenschutzrichtlinie, die auf der Website verlinkt ist (z. B. über https://tipsport.cz/ochrana-udaju oder eine entsprechende deutschsprachige Version, sobald verfügbar). Diese Bedingungen sind im Zweifel im Lichte der jeweils aktuellen Datenschutzrichtlinie auszulegen.

Änderungen der Bedingungen

Recht zur Änderung: Der Betreiber behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, um rechtliche, regulatorische, technische oder betriebliche Anpassungen vorzunehmen.
Benachrichtigung: Über wesentliche Änderungen wird der Betreiber die Nutzer durch Hinweise auf der Website (z. B. Banner, Pop-up) und/oder per E-Mail an die registrierte Adresse informieren.
Wirksamwerden der Änderungen: Änderungen treten zu dem in der Mitteilung genannten Datum in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Widerspruchsrecht: Ist der Nutzer mit den Änderungen nicht einverstanden, hat er das Recht, die Nutzung der Dienste einzustellen, sein Spielerkonto zu schließen und ggf. sein auszahlbares Guthaben auszahlen zu lassen, soweit keine gesetzlichen oder regulatorischen Hindernisse entgegenstehen.

Beendigung & Sperrung

Beendigung durch den Nutzer

Kündigung: Der Nutzer kann sein Spielerkonto jederzeit gemäß den auf der Website beschriebenen Verfahren schließen lassen.
Auszahlung verbleibender Guthaben: Nach Eingang der Kündigung zahlt der Betreiber das verbleibende auszahlbare Echtgeldguthaben (unter Berücksichtigung etwaiger offener Einsätze, Boni, Gebühren oder Rückbelastungen) auf ein verifiziertes Auszahlungskonto aus.

Sperrung und Beendigung durch den Betreiber

Gründe für Sperrung/Schließung: Der Betreiber kann ein Konto ganz oder teilweise sperren oder schließen, insbesondere bei:
- Verstößen gegen diese Bedingungen oder gegen geltendes Recht,
- Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung,
- Nutzung mehrerer Konten oder Kontoteilung,
- falschen oder unvollständigen Angaben,
- Unterlassener Identitäts- oder Wohnsitzverifizierung,
- Unter- oder Überschreitung gesetzlicher Altersgrenzen,
- Versuchen, aus verbotenen Jurisdiktionen (einschließlich Deutschland) zu spielen.
Benachrichtigung: Soweit gesetzlich zulässig und praktisch möglich, informiert der Betreiber den Nutzer über Sperrungen oder Schließungen per E-Mail und gibt - soweit zumutbar - die maßgeblichen Gründe an.
Umgang mit Guthaben: Bei ordnungsgemäßer Schließung ohne schwerwiegende Verstöße zahlt der Betreiber das verbleibende auszahlbare Echtgeldguthaben aus. Bei Verdacht auf Rechtsverstöße können Guthaben vorübergehend eingefroren und im Einklang mit den Anweisungen der zuständigen Behörden behandelt werden.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen, soweit gesetzlich zulässig, dem Recht der Tschechischen Republik, da sich der Sitz des Betreibers dort befindet und die Lizenz MF-4000/2016/38 durch das tschechische Finanzministerium erteilt wurde. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Gerichtsbarkeit und Streitbeilegung

Interne Beschwerdeverfahren: Nutzer können Beschwerden zunächst an den Kundensupport richten. Der Betreiber bemüht sich, Beschwerden innerhalb angemessener Frist zu prüfen und zu beantworten.
Außergerichtliche Streitbeilegung: Soweit im Sitzstaat des Betreibers oder in der jeweiligen Jurisdiktion des Spielers eine anerkannte Schlichtungsstelle (ADR) für Online-Glücksspiele zur Verfügung steht, kann der Betreiber den Nutzer über die Möglichkeit informieren, diese anzurufen.
Gerichtliche Zuständigkeit: Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind - vorbehaltlich zwingender verbraucherschützender Gerichtsstände - die sachlich zuständigen Gerichte in der Tschechischen Republik zuständig.
Hinweis zu Deutschland: Da der Betreiber nach derzeitigem Stand keine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) besitzt, richtet sich das reale Glücksspielangebot nicht an Verbraucher mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland. Etwaige Ansprüche deutscher Nutzer beziehen sich daher regelmäßig nur auf die Nutzung von Informationsinhalten der Website.

Kontaktinformationen

Für Anfragen, Beschwerden oder rechtliche Anliegen im Zusammenhang mit den Diensten von Tipsport Casino stehen die folgenden Kontaktwege zur Verfügung:

Website (DE-Informationen): https://tipsport-de.com
Allgemeine Website & Hilfe (CZ): https://tipsport.cz - einschließlich Hilfebereich unter https://tipsport.cz/napoveda, in dem aktuelle Support-Kontaktdaten veröffentlicht sind.
E-Mail (Support): Die jeweils aktuelle E-Mail-Adresse für den Kundensupport wird im Hilfebereich der offiziellen Website https://tipsport.cz/napoveda bekanntgegeben.
Telefon: Aktuelle Telefonnummern des Kundensupports sind im Kontakt- bzw. Hilfebereich der Website https://tipsport.cz abrufbar.
Postadresse / Sitz des Betreibers: Die jeweilige Rechts- und Postanschrift von Tipsport a.s. ist im Impressum bzw. in den Unternehmensinformationen auf https://tipsport.cz angegeben. Nutzer sollten für die aktuellsten Daten die dortigen Angaben heranziehen.

Bei datenschutzbezogenen Anfragen verweisen wir auf die in der Datenschutzrichtlinie genannten speziellen Kontaktmöglichkeiten (z. B. Datenschutzbeauftragter oder spezielle Datenschutz-E-Mail-Adresse).